Offre d'emploi n° 16499320

Description du poste

Une opportunité unique au cœur d’un hôtel boutique 4 étoiles dans le 16e !

L’Hôtel Botaniste, boutique hôtel 4 étoiles de 42 chambres niché dans un écrin de verdure au cœur du 16ème arrondissement de Paris, a ouvert ses portes il y a maintenant 4 ans. Fort d’une équipe de réception soudée et expérimentée, nous recherchons aujourd’hui un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter notre équipe et participer pleinement à l’expérience client.

Poste en CDI – 35h/semaine – Embauche immédiate

Rejoignez un lieu vivant, élégant et chaleureux, où l’esprit d’équipe et la qualité de service sont au cœur de chaque journée.

Avantages :

• Primes quadrimestrielles sur objectifs

• Mutuelle d’entreprise

• Intéressement

• Remboursement de 50 % du titre de transport

• Un cadre de travail agréable, vert et fleuri

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement nos clients et créer un lien personnalisé avec chacun d’eux

• Participer activement à leur fidélisation par une qualité de service irréprochable

• Gérer les arrivées/départs, réservations, encaissements et demandes diverses

• Participer à la vie de l’hôtel à travers des missions polyvalentes : notamment le service bar en après-midi, moments privilégiés d’échange avec nos hôtes

• Assurer la propreté, le bon fonctionnement et la sécurité des espaces clients et du poste de travail

• Contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires et à la réputation de l’établissement

Profil recherché :

• Présentation impeccable et excellent relationnel

• Sens du service, de l’accueil, et du détail qui fait la différence

• Dynamique, curieux(se), autonome et rigoureux(se)

• Appréciant le travail en équipe et la polyvalence des missions

• Connaissance du quartier et envie de conseiller les clients comme un vrai local

• Anglais courant obligatoire, toute autre langue est un plus