Offre d'emploi n° 16848206

Description du poste

Qui sommes nous ?

Premier bailleur social de Vendée avec plus de 18 000 équivalents logements, Vendée Habitat assure la construction, l’entretien et l’amélioration de logements locatifs, la gestion locative. La vente de biens immobiliers est également une mission de l’office.

Quelques chiffres:

-        300 personnes

-        4 agences de proximité (Bocage et Vie, Littoral, Pays Yonnais, Sud Est et Océan).

-        Note de satisfaction de 8,3 / 10 lors de la dernière enquête de satisfaction menée en 2022.

-        Index égalité professionnelle 2024 : 99 / 100.

Notre démarche RSE

Vendée Habitat est engagé depuis 2011 dans une démarche RSE qui vise à intégrer la notion de développement durable dans le travail quotidien des agents. Cet engagement concerne également l’ensemble des parties prenantes (locataires, entreprises, association, élus, partenaires, …).

Notre organisation

C’est au siège de Vendée Habitat que sont regroupées les différentes directions de l’Office. Parallèlement, 4 agences de proximité participent à la bonne gestion des logements et au suivi des dossiers des locataires. Au sein des résidences, des gardiens et agents d’entretien assurent l'entretien.

Les avantages:

-       Travail hebdomadaire de 35h/semaine

-      37 jours de congés annuels

-       Tickets restaurants

-       13ème mois et prime d’intéressement

-       Plages horaires variables permettant la conciliation vie pro / vie perso

-       Accord d’entreprise sur le télétravail

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• 50% Transports
• 37 jours de congés

Mission

Dans le cadre d'un remplacement, Vendée Habitat propose un contrat CDD au sein de son pôle Assurances/ Sinistres.

Votre mission : Organiser le suivi des contrats d’assurance Incidents Risques Divers – Responsabilité Civile - Véhicule – Dommages ouvrage et Décennale.

-Assurance Incendie Risques Divers – Responsabilité Civile – Décennale – Automobile – Dommage Ouvrage

• Suivi et gestion des dossiers d’assurance

• Commande et surveillance des travaux

• Expertises sur sites et préparation des dossiers d'expertise selon profil

• Suivi du taux de sinistralité

• Réception et traitement des déclarations de sinistres (fiche)

• Gestion téléphonique : réception des appels des locataires, experts et autres

• Gestion des agendas pour les expertises

• Rédaction de courriers

• Demande de devis, traitement des factures, élaboration et suivi des bons de commande

• Déclarations auprès des assureurs pour des sinistres et leur suivi

• Gestion problématique amiante

• Selon profil, participation aux expertises sinistres

- Gestion du contentieux civil et pénal de demande d’indemnité et réparation (tags, vandalisme, etc.) en lien avec sa hiérarchie

• Dépôt et gestion des plaintes

• Envoi aux tribunaux des demandes indemnitaires

• Mise en application des décisions de justice

Titulaire idéalement d'un diplôme en assurance ou équivalent, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre dynamisme, votre rigueur et votre discrétion.

Vous justifiez de bonnes connaissances en droit des assurances et notamment la convention IRSI.

Permis B indispensable: Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du département. Véhicule de service fourni.