Offre d'emploi n° 16850239

Description du poste

Missions clés
L'ambassadeur de la satisfaction client est responsable de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe pour optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement.
Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement,
Gérer une équipe : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client,
Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes,
Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente,
Assurer l'approvisionnement des rayons.