Offre d'emploi n° 16888960

Description du poste

Le Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac, un hôtel 4 étoiles de 160 chambres, ouvrira ses portes début 2026. Situé au cœur d'une zone d'affaires en pleine expansion, à proximité immédiate de l'aéroport, cet établissement est conçu pour offrir une expérience haut de gamme avec des services tels qu'un restaurant de spécialités italiennes, un spa, un centre de fitness et 3 salles de séminaire.

Avantages :

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Formation

• Supérieur hiérarchique : Responsable Hébergement

• Tâches pré ouverture :

  • Préparation des SOPs, checklist et autres documents nécessaires aux opérations

  • Recrutement de l’équipe Réception avec le Resp. Héb

  • Formation de l’équipe Réception avec le Resp. Héb (PMS, standards de la marque, SOPs…)

• Tâches post ouverture :

  • Suivi des opérations de la réception (respect des SOPs, formations, relation clientèle, gestion des plaintes clients…)

  • Réunion régulière avec le service HSK avec le Resp. Héb

Ce poste est un poste de « mid management » pour un/e chef de réception junior ou assistant chef de réception qui veut progresser dans un environnement de gros porteur de marque international, dans un contexte d’ouverture. Votre supérieur hiérarchique, le Responsable Hébergement est un professionnel de la réception et sera également un pilier.

Ce poste est bien entendu voué à grandir vers le poste de Chef de Réception