Description du poste
Description du poste
VOTRE MISSION: Véritable acteur de la satisfaction client dans un environnement B to B, votre rôle sera d'organiser et de coordonner la mise en service (MES) des produits pour lesquels France Air vend une prestation. Pour cela, vous:
Réceptionnez, analysez et traitez les demandes de MES envoyées par le client Sélectionnez le prestataire en fonction de sa compétence, de sa localisation et de sa disponibilité, Planifiez l'intervention du prestataire en fonction du besoin client et dans le respect des délais contractuels Assistez le prestataire lors de son intervention en tant que support technique Supervisez la mise en service jusqu'à sa finalisation en vous coordonnant avec l'ensemble des parties prenantes Assurez la clôture de la mise en service (facturation, courrier, évaluation des prestataires, etc...) CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:
Un parcours d'intégration et de formation sur votre poste Des conditions de travail intéressantes: 13 à 16 jours de RTT/an, Un CSE dynamique Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11€ avec prise en charge de 60% par l'employeur L'entreprise prend en charge les frais de transport en commun à hauteur de 75% sur l'année 2024 LOCALISATION : Beynost (01) à 15min de Lyon accessible en voiture et transport en commun (Bus TCL et TER) Profil recherché VOTRE PROFIL :
Vous intégrez une formation Bac+2 /+3 en Génie Climatique / Thermique / Energétique/ Electrotechnique/ Fluide Un bon esprit d'équipe et le sens du service vous permettront de vous épanouir dans un environnement orienté vers la satisfaction client Vous êtes dynamique et autonome, vous appréciez agir opérationnellement
Je postule directement sur le site de l'entreprise
