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Offre d'emploi n° 17162376

Responsable Relation Clients en alternance H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Grenoble
Entreprise : MBway
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 10/09/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

MBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de sespartenaires, un Responsable Relation Clients en alternance ,sur le département 38.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un.

VOS MISSIONS :

  • Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans le CRMet alimenter l’espace clients en postant régulièrement des photos et informations clés
  • Organiser et conseiller le client dans les choix de prestations/options
  • Organiser, réaliser et gérer en lien avec les autres collaborateurs de l’équipe projet les différentes visites
  • Informer les clients concernant l’avancement du projet
  • Préparer les dossiers clients en vue de leur transfert au service après-vente
  • Prendre en charge les réclamations clients Suivre les demandes clients ouvertes et mettre à jour le dossier clients dans les systèmes

    • PROFIL :

  • Admis en au sein de MBway Grenoble
  • Doté.e d’une excellente organisation Vous êtes rigoureux.se
  • Vous avez un excellent relationnel

    • MODALITÉS :

  • Type de contrat: alternance
  • Durée: 24 mois, temps plein
  • Lieu de travail: 38
  • Salaire: à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

    • Je postule directement sur le site de l'entreprise

    Candidature en ligne

    Je postule directement sur le site de l'entreprise

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