Offre d'emploi n° 17171517

Description du poste

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Votre agence LIP Hôtellerie Restauration recrute un réceptionniste pour des missions d'intérim régulières.
Vous travaillerez dans un hôtel de chaîne, avec une bonne ambiance, au sein d'une équipe bienveillante.

Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et informer les clients.
- Réaliser les Check-In et les Check-Out.
- Encaisser les clients et éditer les factures.
- Gérer les appels téléphoniques et les e-mails.
- Traiter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation.
- Aider et conseiller les clients.
- Assurer les demandes spéciales des clients (Réservation de restaurants, Taxis, etc).
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel.
- Prendre en charge avec diplomatie les réclamations des clients.

Horaires :
Shift du matin
Shift de l'après-midi

Le poste est basé à Antibes

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, rapide et expérimentée à ce poste.

- Maitrise du français et de l'anglais (une troisième langue serait un réel atout).
- Expérience dans l'utilisation d'un PMS.
- Attitude professionnelle et connaissance des codes de l'hôtellerie.
- Bon relationnel

Chez LIP nous portons une attention particulière au savoir être et la ponctualité.
Transmettez nous votre CV sans plus attendre !

Rémunération

12.5 €/heure