Offre d'emploi n° 17211360

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur reconnu de la location de véhicules industriels et utilitaires, un(e) Adjoint(e) Responsable d’Agence d’Exploitation, en contrat d’apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État (Bac+2 à Bac+5).

Vous souhaitez développer vos compétences en gestion opérationnelle, management d’équipe et relation client dans le domaine du transport et de la location ? Cette offre est faite pour vous !

Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous serez impliqué(e) dans la gestion quotidienne et l’optimisation des opérations de l’agence :

Gestion opérationnelle :

• Participer à la planification et à l’organisation des activités de location.
• Assurer le suivi des contrats et la gestion administrative des dossiers clients.
• Contrôler la disponibilité et l’entretien des véhicules.

Relation client :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins de location.
• Participer à la résolution des problématiques opérationnelles.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Support management :

• Encadrer et coordonner l’activité de l’équipe en l’absence du Responsable d’Agence.
• Participer à la mise en place et au suivi des procédures internes.
• Contribuer à l’amélioration continue de la performance et de la satisfaction client.

Vous êtes le profil idéal si :

• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler dans un environnement dynamique.
• Vous avez un bon relationnel et un sens aigu du service client.
• Vous êtes polyvalent(e) et appréciez la gestion opérationnelle et la coordination.
• Une première expérience dans le transport, la logistique ou la gestion de location est un plus.
• Vous êtes titulaire du permis B et véhiculé

Poste basé à Villeneuve-Loubet (06270)

Démarrage : ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100 % par l’entreprise.

Vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités et participer activement au développement d’une agence de location reconnue ? Postulez dès maintenant avec l’ISCOD !