Offre d'emploi n° 17222760

Description du poste

Entreprise

Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports.

Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir.

Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle.

Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine de la climatisation et du chauffage, un technicien pièces détachées H/F à Genas.

Au sein du service technique, vous serez en charge de :

• Sélectionner les pièces détachées et établir les devis pour les clients professionnels, avec enregistrement des devis dans SAP.
• Vérifier les garanties des appareils et des pièces, et saisir les commandes sous garantie dans SAP CRM.
• Assurer la relation client par téléphone : prise en charge des appels entrants et réponse aux demandes concernant les devis, les références de pièces et les commandes sous garantie.

Vous intégrerez une équipe dynamique de 10 personnes, composée de techniciens et d’assistants techniques, où l’entraide et le partage des connaissances sont au cœur du fonctionnement quotidien.

Ce poste est à pourvoir enCDIC.
Les horaires de travail sont dulundi au vendredi, soit de8h à 16h, soit de10h à 18h (planning tournant)avec une pause déjeuner d’une heure. 35h hebdomadaire avec possibilité d'effectuer des heures supplémentaires rémunérées.

Le salaire brut proposé est de 1895€ mensuel + 120€ de primes brutes mensuelles + un panier repas journalier de 6.5€ net. Le titre de transport vous sera remboursé à hauteur de 50%, vous aurez accès à notre mutuelle d'entreprise, CSE et plateforme Action logement.

Possibilité de faire du télétravail (2 jour max / semaine) après la période de formation. Poste à pourvoir courant septembre.

INDKS

• Formation BAC+2 en génie climatique ou maintenance industrielle (DUT/BTS).
• Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.
• À l’aise avec les outils informatiques et la communication téléphonique.

Débutant accepté – une formation complète aux processus internes est prévue à l’arrivée