Offre d'emploi n° 17229987

Description du poste

Entreprise

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici :https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !

Contexte et Missions

Le projet de développement de la Banque des Ressources Humaines est un enjeu majeur des ambitions 2030 des Caisses régionales. C’est un formidable levier de conquête sur tous nos territoires pour accélérer la progression de nos parts de marché.

Cette ambition vise à devenir le leader incontournable des avantages sociaux pour les entreprises, couvrant un large éventail d’expertises : santé, prévoyance, retraite, épargne salariale, et avantages salariés. Le Crédit Agricole est la seule banque à disposer de tous les savoir-faire pour une approche globale centrée sur le besoin client du «capital humain», incarnée en proximité.

En tant que Chargé de Développement Banque des Ressources Humaines,vous serez au cœur de la mise en œuvre de cette ambition stratégique pour le Groupe.

Rattaché au Responsable des Marchés Corporate, vous développerez l'activité Banque des RH autour des produits suivants:

• Epargne Longue des Salariés (ELS)
• Retraite
• Assurance Santé Collective et Prévoyance

Ainsi que la commercialisation d’une nouvelle offre Worklife autour des avantages salariés.

Vous interviendrez sur les marchés Entreprises, Professionnels et Agriculteurs sur le secteur Lorraine Nord et Est Mosellan.

Activités principales

• Le développement commercial de l’activité banque des ressources humaines :
  • Être avant tout orienté conquête et gains de part de marché
  • Commercialiser l’ensemble des offres du périmètre et mettre en œuvre un plan d’actions pour réaliser les objectifs commerciaux
  • Gérer et développer un portefeuille d’entreprises / employeurs de plus de 10 salariés en cohérence avec les objectifs de la Caisse régionale
  • Avoir un rôle de souscripteur sur l’ensemble des offres en autonomie
  • Contribuer aux actions commerciales (événements clients, webinaires, ateliers thématiques…) avec l’appui des filiales pour promouvoir les expertises du Groupe
  • Animer des réseaux de prescripteurs externes (experts-comptables, CCI, associations professionnelles) pour renforcer la visibilité des solutions proposées
  • Former et accompagner différents prescripteurs de la Caisse régionale sur le périmètre, et plus particulièrement les Chargés d’Affaires Entreprises et/ou TPE/PME le cas échéant
  • Impulser la transversalité au sein de la Caisse régionale avec différents métiers en lien comme la direction des ressources humaines ou la banque privée
  • Vous êtes le référent de chaque filiale sur le périmètre d’activité
  • Vous partagez avec les filiales les besoins de formation, d’accompagnement pédagogique, d’acculturation de démarche commerciale
  • Vous construisez l’approche commerciale et les démarches prospectives des Chargés d’affaires entreprises

• L’accompagnement et le conseil en ressources humaines :
  • Être en capacité d’avoir une approche globale du client avec:
    • Une analyse de ses besoins en matière d’avantages sociaux.
    • Une proposition personnalisée de solutions
    • Un appui dans la mise en œuvre
  • Inscrire son action dans le développement des relations durables et de la satisfaction client

• Le pilotage de l’activité :
  • Suivre les indicateurs de performance et reporter régulièrement auprès de sa hiérarchie et des filiales partenaires (Amundi, Crédit Agricole Assurances, Worklife).
  • Assurer le suivi des plans d’actions commerciales définis et leurs résultats.

• Compétences commerciales éprouvées :
• Gestion de la prospection et développement du portefeuille clients,
• Maîtrise approfondie des techniques de ventes : découverte des besoins, argumentation, gestion des objections, capacité de contractualisation (closing vente)
• Gestion de la relation client
• Orienté résultats
• Appétence pour la gestion sociale : fiscalité, avantages salariés, épargne collective, Assurances collectives, régulation sociale.
• Connaissance de la réglementation sociale, fiscale et juridique.
• Esprit d’analyse/synthèse
• Goût pour les contacts et l’animation de groupes
• Expérience commerciale réussie