Type de contrat : CDI
Localisation : Gironde - Bordeaux (33)
Entreprise : CDISCOUNT
Fonction : Direction - Administration
Publiée le 23/10/2025
Expérience souhaitée : 5 à 10 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme
Rattaché au Directeur des Revenus, vous pilotez la stratégie et le développement des activités “Services” de Cdiscount (voyages, forfaits mobiles, assurances & garanties, reprise, billetterie).Votre mission : accélérer la croissance, renforcer la rentabilité et garantir une expérience client différenciante, tout en fédérant une équipe engagée et experte.Vos missions : 1.Définir la stratégie - Piloter la vision stratégique des activités Services, en cohérence avec la stratégie globale du groupe. - Définir les ambitions et déployer la feuille de route pour chaque verticale, en collaboration avec les chefs de marché et les équipes opérationnelles. - Identifier et développer de nouvelles opportunités de croissance ou de différenciation (nouveaux produits, partenariats, marchés) grâce à une veille constante des tendances et des attentes clients. 2. Manager et animer l’équipe - Manager une équipe pluridisciplinaire d’une dizaine de collaborateurs (chefs de marché, responsable data & trafic, relation clients, partenariats et projets). - Donner du sens, de la clarté et de l’énergie à l’équipe : fixer les priorités, accompagner les montées en compétences et favoriser la collaboration transverse. - Représenter l’équipe auprès des autres directions internes. 3. Piloter le business - Suivre et piloter les indicateurs clés de performance (CA, rentabilité, acquisition, satisfaction client). - Garantir la cohérence et la rentabilité des offres. - Superviser la performance des canaux d’acquisition (SEO, SEA, partenariats) et l’optimisation des parcours clients pour maximiser la conversion et la fidélisation. 4. Représenter Cdiscount auprès des partenaires externes - Superviser la gestion des partenariats existants et en assurer la performance. - Identifier et intégrer de nouveaux partenaires stratégiques, en apportant une vision d’innovation et de valeur ajoutée pour les clients.
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