Offre d'emploi n° 17472339

Description du poste

Implantée sur le marché de la rénovation de l’habitat sur le Territoire National, Aquadim est une société spécialisée dans le second œuvre, c’est-à-dire la rénovation d’appartements et d’immeubles. Présente sur le territoire national, l’entreprise regroupe 200 collaborateurs dynamiques répartis en 4 pôles :

- la réhabilitation,

- la remise en état de logements,

- le dépannage,

- l’adaptabilité pour les personnes à mobilité réduite.

Considérée comme un acteur incontournable dans le secteur du BTP, Aquadim propose des solutions innovantes et performantes pour satisfaire ses clients et ses partenaires grâce à des services de qualité.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Intéressement
• Remboursement des transports à 50%

• Animer le métier des coordinatrices d’un point de vue fonctionnel :

• Formation des nouvelles embauchées ;

• Accompagnement au quotidien, en répondant à leurs questions.

• Suivre les leviers clés pour la performance du service, si possible sous forme de tableaux de bord :

  • Performance des Pôles en termes de Chiffre d’Affaires ;

  • Facturation ;

  • Besoin de formation pour les communiquer à la DRH ;

  • Performance fournisseurs (références manquantes, références inadaptées, prix, problème/sujets de toute nature…).

• Superviser les congés et absences :

  • Identification et mise en place d’une solution en cas d’absence d’une coordinatrice, en dernier ressort en la remplaçant soi-même ;

  • Supervision du calendrier des congés des techniciens pour assurer le fonctionnement fluide du service.

• Coordonner le planning :

  • Supervision de la cohérence des plannings ;

  • Rôle de spécialiste référente du logiciel pour la Société.

• Former les nouveaux techniciens, et éventuellement les pilotes ou conducteurs de travaux :

  • Aux logiciels en vigueur à ce jour (Aquadimstore, Praxedo, My car fleet, Pay by phone, Kélio…) ou à venir ;

  • Aux modalités d’utilisation de la carte Piana

  • Aux attendus de leur poste (en lien avec la DRH)

• Et de manière générale, réaliser toutes missions que la Direction lui confiera.

• Formation : Diplôme (Bac+2/3 minimum) en Assistanat de Manager, Gestion, Administration des ventes, ou équivalent.

• Expérience : Expérience significative (minimum 3 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un environnement de service technique, logistique ou nécessitant une gestion de planning complexe (maintenance, SAV, BTP, etc.).

• Maîtrise des outils :

  • Excellente maîtrise du Pack Office (notamment Excel pour le reporting, la création de tableaux de bord et l'analyse de données).

  • Forte appétence et capacité à devenir expert(e) sur nos outils et logiciels métiers (planification, facturation : Praxedo, Aquadimstore, etc.).