Offre d'emploi n° 17630472

Description du poste

Le Campus du Lac recrute pour l'une de ses entreprises partenaires specialisée dans l'assurance un(e) conseiller-ère clientèle en alternance.

Vos missions:

Accueil et conseil personnalisé : Répondre aux demandes des clients, analyser leurs besoins spécifiques en matière d'assurance vie et d'épargne, et leur proposer des solutions adaptées

Gestion des contrats : Suivre l'évolution des dossiers clients, assurer la mise à jour des contrats, et veiller à leur bonne exécution.

Traitement administratif : Réaliser les formalités liées aux souscriptions, modifications ou résiliations de contrats, tout en respectant les procédures internes et réglementaires.

Suivi relationnel : Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction, gérer les réclamations éventuelles, et fidéliser la clientèle.

Veille réglementaire et commerciale : Se tenir informé(e) des évolutions législatives et des offres commerciales afin de conseiller au mieux les clients.

- Diplôme de niveau 4 validé

- Bonne culture générale et bon niveau en français

écrit et oral

- Des compétences en mathématiques,