Offre d'emploi n° 17655951

Chargé de Clientèle en Alternance H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Brest
Entreprise : IPAC Bachelor Factory
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 16/11/2025
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Chargé de Clientèle en Alternance H/F

Référence : BRE_ BCMN_ Novembre _ 3

Etablissement : Brest

Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3

Type de poste : Alternant

Type de contrat : Alternance

Secteur : Commerce

Localisation : Brest 29200 France

L’école de de commerce , propose des formations dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement.


Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?


Formation

Vous préparerez pendant 12 mois en alternance le (BAC+3 – TITRE RNCP « Chargé de développement commercial »).


L’Entreprise

En partenariat avec l’, une entreprise spécialisée dans l’agroalimentaire recherche un (e) Chargé(e) de Clientèle H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.


Les missions

  • Accueil et Conseil : Assurer un accueil personnalisé en magasin, guider les clients dans leurs choix, et fournir des informations détaillées sur nos produits.
  • Gestion des Commandes : Prendre en charge les commandes clients, du conseil à la finalisation, en garantissant une expérience d'achat fluide et positive.
  • Suivi Client : Assurer un suivi régulier des clients fidèles, recueillir leurs retours sur les produits, et anticiper leurs besoins futurs.
  • Réponse aux Réclamations : Gérer les réclamations avec professionnalisme, collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes, et assurer la satisfaction client.
  • Développement de la Relation Client : Identifier les opportunités de vente additionnelle, promouvoir de nouveaux produits, et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
  • Profil Recherché

  • Excellentes compétences en communication et sens du service client.
  • Capacité à travailler en équipe et autonomie.
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Rigueur, organisation, et orientation résultats.
  • La rémunération

    De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage

    Je postule directement sur le site de l'entreprise