Offre d'emploi n° 17667829

Description du poste

OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française !

Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister.

Depuis l’ouverture du premier hôtel à Nantes en 2014, OKKO HOTELS s’est imposé comme un pionnier du lifestyle hôtelier français. Des établissements urbains, chaleureux et design, pensés comme des refuges : "les hôtels des voyageurs casaniers".

Aujourd’hui, c’est une famille de 15 hôtels, 1 841 chambres, plus de 500 000 voyageurs accueillis chaque année et plus de 300 collaborateurs passionnés qui font vivre cette vision. Engagés pour une hospitalité durable et positive, nous sommes fiers d'être désormais Société à Mission depuis 2023.

Et l’histoire ne fait que commencer (avec vous ? ) : OKKO HOTELS vise 40 adresses en France et en Europe dans les prochaines années.

Nous rejoindre, ce n'est pas seulement rejoindre une équipe, mais un véritable OKKOllectif

Un collectif de femmes et d’hommes passionnés, engagés, bienveillants et audacieux, qui partagent la même envie : accueillir, surprendre, faire plaisir et grandir ensemble.

Nos valeurs

• La RSE comme moteur : chaque projet intègre la responsabilité sociétale pour imaginer une manière de voyager et de vivre plus respectueuse de la planète et des personnes.

• L’empathie comme boussole : offrir des espaces où nos clients et nos équipes se sentent accompagnés et bien accueillis.

• Le partage comme raison d’être : créer des lieux pour se rencontrer, échanger et vivre de véritables expériences d’accueil.

• L’audace comme énergie : oser aller de l’avant, innover et faire évoluer le secteur hôtelier sans se reposer sur nos acquis.

Avantages :

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Téléphone de fonction
• Remboursement des transports à 50%

Rattaché.e à la Direction des Ventes (revenue management, distribution, commercial) OKKO HOTELS France, il reporte au Responsable Commercial (et en son absence à la Direction des Ventes). Vos principales missions consisteront à commercialiser les hôtels du groupe et répondre aux appels d’offres nationaux et assurer le suivi des Grands Comptes multisites.

Commercialisation

• Réponses aux appels d’offres :

  • Répondre aux appels d’offres nationaux via Lanyon, HRS en conformité avec la politique tarifaire de chaque hôtel.

  • Suivre les demandes pour finaliser et remporter la RFP.

• Prospection :

  • Réaliser des actions de prospection / démarchage.

  • Assurer la pré-commercialisation d’hôtels en ouverture et accompagner les hôtels en difficulté commerciale sur le segment Corporate.

  • Effectuer des visites commerciales sur nos établissements.

• Suivi des prospects :

  • Qualifier le prospect.

  • Analyser les profils des prospects et en déduire les opportunités d'affaires.

  • Rechercher les solutions d’hébergement, en adéquation avec le cahier des charges du client.

Suivi & fidélisation des Grands Comptes

• Aide au suivi de la fidélisation :

  • Gérer la mise à jour des coordonnées dans le fichier clients.

  • Suivre la production mensuelle, l’analyser et alerter sur les faibles productions.

  • Mener des actions de fidélisation (invitation à déjeuner, etc).

• Renégociation annuelle des grands comptes en contrat multisites :

  • Analyse de la production de chaque compte.

  • Proposition et négociation d’une hausse tarifaire ou d’un tarif dynamique en accord avec le « pricing corporate ».

  • Proposition d’extension du contrat pour une nouvelle ouverture d’hôtel ou un autre site existant.

  • Suivi de l’avancée des renégociations annuelles réalisées par les hôtels pour les contrats Corporate & support selon les besoins.

  • Analyse annuelle des négociations (nombres de contrats renouvelés, perdus, hausse de PM…).

Analyse et Reporting

• Participation et création de rapports d’activité : analyse de résultats / gestion de statistiques / rapport des actions / adaptation des actions selon les places de marché.

• Participation aux points commerciaux / RM avec les directeurs d’établissements, le service RM et avec les autres acteurs de la place (RM, DOP).
  

Représentations de la marque

• Représentation de la marque sur des salons et / ou lors d’évènements.

Prérequis :

• Niveau d’étude : BAC + 3 à BAC + 5

• Domaine d’étude : hôtellerie / commerce

• Langues requises : français + maîtrise de l'anglais impératif

• Vous avez une 1ère expérience sur un poste en commercial en hôtellerie. Personne mobile (vs ouverture d'hôtel à venir)

• Vous avez le sens du commerce et un excellent relationnel

• Vous avez une forte orientation client, organisé(e), persévérant(e) & orienté(e) résultat

Les avantages

Chez OKKO HOTELS, on prend soin de nos clients… et de nos équipes ! Et parce que notre plus grande richesse, c’est vous, nous avons pensé à chaque détail pour que vous vous sentiez bien, épanoui et reconnu au quotidien.

Bien-être & équilibre

• 2 jours de télétravail par semaine

• 1 ticket restaurant de 9 € par jour travaillé

• Mutuelle avantageuse pour tous nos collaborateurs

• Forfait mobilité durable jusqu’à 600 €/an 

• Accès à la plateforme Hello CSE : réductions, chèques-cadeaux, bons plans et activités culturelles

• Maintien à 100 % du salaire pendant les congés maternité et paternité après validation de la période d’essai

Avantages hôteliers

• Tarif staff : –30 % sur l’hébergement et la restauration dans tous les hôtels du groupe

• Friends & Family : –25 % sur l’hébergement et petit-déjeuner pour vos proches

• Réduction boutique OKKO HOTELS sur tous nos produits

• Une semaine d'immersion dans un de nos hôtels pour vivre pleinement l’expérience client OKKO

Reconnaissance & développement

• Prime de cooptation de 250 € brut pour tout collaborateur parrainant un nouveau talent

• Formations régulières pour continuer à grandir et faire évoluer vos compétences

Esprit collectif

• Participer à un projet ambitieux et engagé

• Faire partie d’une équipe soudée, où professionnalisme rime avec plaisir

• Évoluer dans un groupe à taille humaine où confiance et initiative sont valorisées

• Profiter de séminaires et moments de convivialité pour renforcer les liens du collectif

• S’épanouir dans une culture d'entreprise bienveillante, agile et tournée vers la progression

Rejoignez le mouvement OKKO HOTELS et imaginons ensemble le futur de l'hôtellerie !