Offre d'emploi n° 18632286

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité français un(e) Assistant Support relation clients , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

- Appui comptes clients

- Support relation clients

- Gestion réclamations clients

- Préparation bilans clients

- Coordination logistique clients

- Suivi demandes clients

- Mise à jour CRM

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous:

• Savez faire preuve d'une grande autonomie ;

• Etes attentif aux détails et rigoureux dans votre travail

• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Lille (59160)

Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise

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