Offre d'emploi n° 18639318

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris
Entreprise : iscod alternance
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 10/04/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un centre de radiologie à La Valette du Var, un Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Support utilisateur (Niveaux 1 et 2)

  • Assurer le support aux utilisateurs sur les outils bureautiques, imprimantes, accès réseau et logiciels métiers
  • Diagnostiquer les incidents, les résoudre ou les escalader si nécessaire
  • Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (postes, imprimantes, téléphonie)

Infrastructure projets (en appui de l'ingénieur systèmes)

  • Participer à la gestion de l'infrastructure : virtualisation VMware, sauvegardes, supervision
  • Contribuer à des projets techniques (déploiement de nouvelles solutions, migration de serveurs, mises en conformité, etc.)
  • Réaliser des interventions techniques planifiées sur les sites (installation de matériel, configuration, etc.)
  • Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique

Collaboration coordination

- Interagir avec les prestataires externes, éditeurs de logiciels et équipes métiers (radiologues, secrétaires, etc.)- Monter en compétence progressivement vers plus d'autonomie dans la gestion de projets techniques

Profil :

Formation expérience

- Bac+3/4 en informatique (Licence Pro, BTS avec expérience, etc.)- Expérience dans un environnement technique similaire (santé = atout)

Compétences techniques

  • Maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, réseaux de base
  • Connaissance de VMware, systèmes de sauvegarde, supervision
  • Bonne maîtrise d'Office 365 et Windows 10/11
  • La connaissance des environnements métiers santé (PACS, RIS, DICOM) serait un plus

Savoir-être compétences transverses

  • Esprit d'équipe, rigueur, sens du service
  • Bon relationnel, à l'aise avec les utilisateurs comme avec les partenaires techniques
  • Capacité à évoluer vers plus d'autonomie
  • Permis B requis (déplacements réguliers sur les sites) – idéalement de +3 ans

Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ?

- Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

- Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge.

- Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.

- Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.

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