Offre d'emploi n° 18639513

Description du poste

Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF.

RejoignezCovéaetintégrezuneéquipe de 40 collaborateurs pour un contrat d’alternanced’uneou deuxannées, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétencesdans un environnement de travail bienveillant

Le poste est à pourvoir à Ermont.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vousavezun rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que ConseillerDéveloppementRelation Clientau sein duCentre de Contact Clients de GMF Vie,vous aurez l’opportunité de :

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,

• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,

• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),

• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients !

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c'était vous ?

Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+3 dans le domaine de l'assurance/banque ou finance.

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente.

• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,

• Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,

• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,

PourquoichoisirCovéapour l’alternance ?

• Bénéficier d’unaccompagnement personnaliséde la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,

• Rejoindre unecommunauté d’alternants, afin de facilitervotre intégrationet de vous accompagner tout au long de votre parcours,

• Intégrer un Grouperecommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé HappyTraineeset classé1erdans sa catégorie. Pour en savoir plus :Label HappyTraineesCovea

Les avantages qui font la différence :

• Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,

• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année

• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat

• De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …),

• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,

• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

• Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,

Et la suite ?

Si vous êtesprêt.eà relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étudede votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vousserezcontacté.epour un premier entretiensoit par votrefutur.emanager, soit parun.echargé.ede recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureurPartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !