Offre d'emploi n° 18727650

Description du poste

Le Crowne Plaza Lyon, situé à la Cité Internationale, offre à sa clientèle une expérience haut de gamme alliant confort, élégance et service personnalisé. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe et garantir un accueil irréprochable, même aux heures les plus tardives.

Travail pendant 4 nuits, du dimanche au mercredi.

• Mutuelle

• 13eme mois

• Remboursement TCL 100% ou carte parking

• Primes trimestrielles

• Indemnités nourritures payées

Avantages :

• Mutuelle
• remboursement TCL à 100%
• primes trimestrielles
• 13eme mois

Assurer l’accueil et le départ des clients pendant la nuit

Gérer les réservations et les demandes spécifiques

Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement

Effectuer les opérations de clôture (facturation, caisse, rapports)

Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme

Assurer la transmission des informations à l’équipe de jour

Expérience en réception hôtelière (idéalement en établissement 3 ou 4 étoiles)

Excellente présentation et sens du service client

Autonomie, rigueur et fiabilité

Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)

Bonne connaissance des outils informatiques hôteliers

Attitude positive et esprit d'équipe