Offre d'emploi n° 1966559

Chargé de relation clientèle H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Rhône
Entreprise : Adecco Medical
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 06 / 03 / 2018
Expérience souhaitée : Plus de 15 ans
Niveau d'études souhaité : Bac +3

Description du poste

Activité de délégation des intervenants et recrutement :

Délégation d'intervenants au domicile d'un bénéficiaire ou client particulier,
Sourcing, (annonces, missions locales, agences du groupe)
Contact bénéficiaires à la réception de la prise en charge,
Coordination de la mission avec l'intervenant(e) et le bénéficiaire,
Recrutement de nouveaux intervenants (es) afin d'assurer un taux de service à plus de 98 %
Suivi du bon déroulement des missions,
Respect des procédures qualité de la norme service à la personne « Qualisap »

Activités liées à la gestion et administration du personnel :

Constitution et mise à jour des dossiers des intervenants selon la législation du travail temporaire et des services à la personne,
Suivi et gestion des visites médicales,
Action de fidélisation de nos intervenants,


Activités liées à l'accueil :

Gestion des lignes téléphonique entrantes et sortantes auprès des intervenants (es), bénéficiaires, candidats(es), sociétés d'assistance,

Attentif (ve) à la qualité des prestations, le sens du service est l'une de vos valeurs fortes. Vous êtes un soutien fiable pour votre équipe et vous avez un fort esprit d'équipe. Vous avez à cœur d'atteindre les objectifs chiffrés.
Formation Bac+2 minimum
Une expérience dans le domaine du travail temporaire, ou service à la personne serait appréciée.

Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 4 à 6 mois.

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