Offre d'emploi n° 2070345

Employé administratif gestion locative - H/F

Type de contrat : CDD
Localisation : Pas-de-Calais
Entreprise : ICF Habitat
Fonction : Métiers du BTP

Publiée le 17 / 04 / 2018
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Icf Habitat Nord-Est, filiale du 4e bailleur sociale en France rattaché à une grande entreprise française étendue sur le NOrd de la France, recherche un employé administratif dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique et orientez la clientèle vers les différents interlocuteurs de l'agence ou le personnel de proximité tout en assurant le 1er niveau de traitement des réclamations.
Vous participez à la vie quotidienne de l'agence en venant en appui au Directeur d'agence et aux équipes pour toutes missions administratives et de logistique (déplacements, agenda, organisation de réunions, commandes diverses..).
En lien fonctionnel avec les équipes de l'agence, vous participez aux activités commerciales et de gestion.
A ce titre, vous enregistrez les demandes de logements et renouvellements, renseignez les demandeurs sur les différentes démarches à réaliser, participez à l'enregistrement et au suivi de la réclamation client via notre outil interne (GDC).
Dans le respect des procédures internes, vous êtes également amené(e) à passer des commandes et suivre la facturation.

Ce poste suppose une formation de type BAC avec expérience significative en accueil clientèle et en gestion administrative ainsi qu'une parfaite maîtrise des outils bureautiques.
Vous savez vous adapter à tous les interlocuteurs et avez un véritable sens de la relation client et capacité d'écoute.
Votre bon relationnel vous permettra de travailler efficacement en équipe.
Votre rigueur, méthode et organisation vous aiderons à appréhender la diversité des missions.
Dans le suivi des dossiers, vous saurez faire preuve de réactivité et de discrétion.



Salaire brut mensuel : 1.75 K€ mensuels

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