Offre d'emploi n° 2106528

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Hauts-de-Seine
Entreprise : Carglass
Fonction : Production - Logistique - Achats

Publiée le 04 / 05 / 2018
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Forte de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec plus de 400 centres de pose en France.
Dans un environnement où il fait bon vivre, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Nous recherchons pour notre direction financière un(e) : Chargé de recouvrement / Gestionnaire comptes clients H/F

Nous vous proposons d'être en charge du recouvrement d'un portefeuille de comptes clients B to B afin d'assurer le suivi des créances par tous types de moyens dans les délais impartis en ayant l'objectif de réduire le risque financier de Carglass.

Rattaché(e) à L'Adjoint Responsable Recouvrement, vous aurez la responsabilité de :

  • Constituer et envoyer les états de comptes des factures impayées (litiges)
  • Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients
  • Justifier les comptes clients (analyse des comptes, lettrage, pointage et traitement des litiges)
  • Respecter les objectifs fixés de délais moyens de paiement et les procédures internes
  • Gérer les litiges clients
  • Créer un partenariat avec les clients contribuant au bon recouvrement des factures (téléphonie, visites clients)
  • Etre l'interlocuteur unique du client pour toutes réclamations et mettre en oeuvre tous les moyens en collaboration avec les autres services pour répondre à la demande du client
  • Justifier son encours clients pour la clôture comptable

    Vos missions ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d'évoluer.

De formation BAC minimum, vous avez 3 ans d'expérience à un poste similaire. Vous êtes reconnus pour votre dynamisme, votre rigueur et votre réactivité : qualités indispensables pour réussir à ce poste. Vos qualités relationnelles ne sont plus à démontrer, vous savez faire preuve de diplomatie et d'esprit d'équipe. Vous maitrisez Excel que vous utiliserez quotidiennement.

Contrat :
Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.

Localisation :
Poste situé au siège à La Défense - Courbevoie (92).




Salaire brut mensuel : 1.95 K€ mensuels

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