Offre d'emploi n° 2412211

Responsable adjoint de boutique H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris
Entreprise : CCLD Recrutement
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 13 / 06 / 2018
Expérience souhaitée : 5 à 10 ans
Niveau d'études souhaité : Bac +2

Description du poste

Rattaché(e) au responsable de boutique, vous managez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.– Vous animez et suivez, sur la surface de vente, les Conseiller(es) dans la réalisation des objectifs en apportant support technique et exemplarité dans le service client. Vous formez et intégrez les nouveaux arrivants.– Vous assurez la gestion des horaires et la gestion administrative de l'équipe de Conseiller(e)s (plannings, congés, formation, intérim, titres restaurant, uniformes,…)– Vous fluidifiez les transmissions d'information entre le Responsable et les équipes en relayant les consignes et en remontant les informations. Vous intervenez dans les réunions point de vente en collaboration avec le Responsable
– Vous veillez à l'application des procédures et règles de fonctionnement au sein du point de vente (caisse, tenue du point de vente, merchandising, sécurité, Politesse Guerlain,…) et vous assurez un climat harmonieux dans l'équipe par un suivi et un management de proximité.
– Vous suivez les indicateurs pertinents de l'activité du point de vente (CA, niveau de stocks, …) alerte en cas de décalage et proposez des actions correctives
– Vous représentez le Responsable du point de vente en son absence et pouvez prendre certaines décisions extraordinaires après validation de la Direction des Boutiques
– Mission de back-office (reportings, remontées de paies…)

De formation BTS voire ESC, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en vente. Vous avez impérativement une première expérience en Grands Magasin, acquise au sein une marque de Luxe, idéalement en Parfums et Cosmétiques.La maîtrise de l'anglais est indispensable– Savoir-faire :La maîtrise des outils bureautiques Excel, Word est indispensable et la connaissance d'une application de gestion commerciale de point de vente (Winparf,…) est un plus.Vous êtes organisé(e), autonome, dynamique et avez un goût prononcé du challenge ainsi qu'un excellent sens du service et de l'accueil.– Savoir-êtreVos capacités de communication inter-personnelle, le respect de la confidentialité et votre capacité d'entraînement et d'animation d'équipe sont des éléments-clés dans votre réussite sur le poste.  

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