Offre d'emploi n° 2459168

ASSISTANT DE CENTRE - CDD 6 - LIBOURNE (33) H/F

Type de contrat : CDD
Localisation : Gironde
Entreprise : Carglass
Fonction : Production - Logistique - Achats

Publiée le 16 / 06 / 2018
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, l'entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 400 centres de pose en France. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des 3000 collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Spécialiste de la relation client, vous prenez en charge la gestion commerciale, administrative du centre de pose, et apportez votre aide dans l'atelier.

Sous la responsabilité du Chef de Centre, vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client.

- Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût…).

- Procéder à la réception et la restitution du véhicule.

- Participer et développer les ventes additionnelles (balais d'essuie-glaces, ampoules, optiques, etc...).

- Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, service minimum...).

Vous faites de la satisfaction du client votre priorité !

Vous avez une première expérience dans l'accueil client ainsi que dans la gestion de tâches administratives. Vous maîtrisez l'outil informatique (pack office).
Vous avez l'esprit d'équipe, des capacités de gestion, êtes curieux et savez vous adapter, rejoignez-nous !



Salaire brut mensuel : 1.7 K€ mensuels

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