Offre d'emploi n° 2539596

Stage - Dockerisation d'une solution de relation client (H/F)

Type de contrat : CDI
Localisation : Rhône
Entreprise : ATOS
Fonction : Informatique - Télécoms - Multimédia

Publiée le 21 / 06 / 2018
Expérience souhaitée : Plus de 15 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

<p>Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d'offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C dans 20 pays et riche de plus de 40 ans d'expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d'un portefeuille d'offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end.</p><p> </p><p>Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline emploie plus de 8 600 collaborateurs dans le monde entier et génère un chiffre d'affaires estimé à environ 1,5 milliard d'euros sur une base annuelle. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com</p><p> </p><p>Contexte du stage :</p><p>Dans le cadre des activités du ‘Shared Center Contact', vous serez amené à intervenir sur le produit Contact de Worldline, notre solution Cloud pour centre de contact multicanal. Cette solution SaaS permet la gestion globale et unifiée de tous les contacts entrants et sortants sur l'ensemble des canaux utilisés par le grand public : voix avec interaction via langage naturel, reconnaissance vocale et/ou DTMF, SMS, email, chat et réseau sociaux.</p><p> </p><p>Le projet :</p><p>Intégré(e) au sein d'une équipe de développement et déploiement de la solution Contact de Worldline, vous participez à la conception et au développement d'un nouveau système de déploiement et de tests automatisés de la solution contact sur un cloud privé du type CaaS (« Containers as a Service »). Vous serez également amené à collaborer avec de nombreux acteurs qui couvrent les différentes facettes de notre métier : business, exploitation, réseaux, équipe produit …</p><p> </p><p>A la fin du stage, vous aurez appris à :</p><p>· Travailler en équipe sur un projet</p><p>· Approfondir vos compétences techniques dans des technologies très utilisées en mileu professionnel: Approche Devops, Docker, Swarm, Maven, J2EE, Spring, VXML, Jenkins, GitLab, …</p><p>· Disposer d'une connaissance métier dans le domaine du vocal appliqué aux domaines de nos clients : bancaire, télécom, médias, secteur publique</p><p> </p><p>Etudiant(e) avec un niveau Bac +4/+5, vous aimez à la fois développer et tester des services applicatifs. Vous êtes également intéressé(e) par le traitement audio en temps réel. Rejoignez nous!</p>

Merci de vous référer au descriptif de poste qui apparait dans la partie "Mission".

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