Offre d'emploi n° 2539678

Expert fonctionnel Kiosk (H/F)

Type de contrat : CDI
Localisation : Val-d'Oise
Entreprise : ATOS
Fonction : Informatique - Télécoms - Multimédia

Publiée le 21 / 06 / 2018
Expérience souhaitée : 2 à 5 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

<table border="0" style="width: 95%;"><tbody><tr><td><table border="0" width="100%"><tbody><tr><td align="left"><div><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">Vous serez amen&eacute;(e) &agrave; :</span></span></font></p><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">- prendre connaissance des diff&eacute;rents m&eacute;tiers/fonctions &oelig;uvrant au bon fonctionnement des restaurants McDo France</span></span></font></p><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">- monter en comp&eacute;tence sur la suite logicielle RDI &eacute;quipant les restaurants, et maitriser techniquement et fonctionnement la solution</span></span></font></p><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">- accompagner le support niveau 1 McDo France (support restaurant) dans l&#39;analyse des probl&egrave;mes remont&eacute;s, assurer leur qualification et suivre leur traitement par l&#39;&eacute;quipe de Delivery (Worldline ou RDI)</span></span></font></p><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">-</span> <span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">Assurer le suivi et l&rsquo;accompagnement du client en collaboration &eacute;troite avec l&#39;&eacute;quipe de delivery Worldline en charge de l&#39;int&eacute;gration de cette suite logiciel, en ayant en permanence pour objectif la satisfaction client et le d&eacute;veloppement du business. </span></span></font></p><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: &quot;Arial&quot;, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 10pt;">Cette prestation sera assur&eacute;e &agrave; Guyancourt dans les locaux de McDo France.</span></span></font></p></div><div><font face="ARIAL" size="-1">&nbsp;</font></div><div><font face="ARIAL" size="-1">&nbsp;</font></div></td></tr></tbody></table></td><td align="right"><a href="javascript:edit('2');"><img border="0" height="17" src="https://performancemanager5.successfactors.eu/images/french/edit.gif" width="69" /></a></td></tr><tr><td><table border="0" width="100%"><tbody><tr><td align="left"><font face="ARIAL"><b>Profil</b></font></td></tr><tr><td align="left"><p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-style: normal; font-weight: normal;"><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">&nbsp;</span></span></font></p><div><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;">Afin de mener &agrave; bien cette mission, nous recherchons un candidat qui poss&egrave;de : </span></font></div><div><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;">-&nbsp;Bonnes capacit&eacute;s d&#39;adaptation et d&rsquo;autonomie<br />-&nbsp;Motiv&eacute;(e), curieux(se) et attach&eacute;(e) &agrave; la qualit&eacute; de votre travail<br />-&nbsp;Sens de la relation client et du service<br />-&nbsp;Go&ucirc;t du contact, bonnes qualit&eacute;s relationnelles, bonne capacit&eacute; d&#39;&eacute;coute<br />-&nbsp;Attrait pour l&#39;expertise fonctionnelle et m&eacute;tier</span></font></div><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;">Serait un plus :<br />-&nbsp;connaissances C# / Angular JS</span></font></p><p><font face="ARIAL" size="-1"><span style="font-size: 10pt;">&nbsp;</span></font></p></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table>

Merci de vous référer au descriptif de poste qui apparait dans la partie "Mission".

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