Offre d'emploi n° 3572755

TECHNICIEN SERVICE APRES VENTE ONDULEURS ( H/F)

Type de contrat : CDI
Localisation : Loire-Atlantique
Entreprise : INFOSEC COMMUNICATION SAS
Fonction : Banque - Finance - Comptabilité - Juridique

Publiée le 29 / 08 / 2018
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Infosec UPS System: L’énergie Sans Limite!

Depuis plus de 25 ans, INFOSEC Communication, société Française, se positionne
avec succès sur le marché mondial de la sécurité et de l’alimentation
électrique.

Les gammes de produits d’INFOSEC UPS System™ comprennent des onduleurs, des
régulateurs, des parasurtenseurs et toutes solutions pour la protection des
appareils électriques, informatiques et électroniques des professionnels et des
particuliers.

En optimisant la qualité, la disponibilité et la source de l'énergie utilisée
par les équipements électroniques et industriels, les solutions INFOSEC
participent à l’amélioration de la continuité des services tout en réduisant les
consommations électriques et la cadence de renouvellement des matériels.

Les solutions de protection Infosec sont complétées par :

· Des applications logicielles qui assurent une protection parfaite et en toutes
circonstances des équipements sensibles,· Un service après-vente accessible
rapidement par téléphone ou email,· Une assurance gratuite pour les équipements
connectés sur les onduleurs et parasurtenseurs INFOSEC UPS System™,· Toute une
gamme d’extensions de garantie et contrats de maintenance conçue pour s’adapter
au niveau d’exigence de chaque utilisateur.

Dès 2007, INFOSEC Communication a décidé de faire reconnaître son engagement
pour l'environnement en certifiant ISO 14001 ses activités de conception,
fabrication, assemblage et service après-vente Infosec UPS System.

Certifiés ISO 9001, ces mêmes processus sont le gage d’un engagement permanent
de la société pour la satisfaction de ses clients et la construction de
partenariats à long terme.

Les produits INFOSEC UPS System™ sont distribués en France et dans le monde via
3 principaux réseaux de distribution qui sont adressés par nos équipes
commerciales au travers de grossistes

La marque INFOSEC UPS System™ est aujourd’hui représentée dans plus de 100 pays
grâce à des partenaires de distribution fidèles à la marque depuis plusieurs
années.

Nous renforçons notre équipe service après-vente et recherchons un technicien
SAV électrotechnique/électronique (H/F)

Au sein du service technique, votre temps sera partagé entre interventions
extérieures et activités en atelier selon le descriptif du poste ci-dessous:

o Interventions sur site (Grand quart Nord-Ouest et région parisienne):
- Mise en service
- Maintenance préventive et curative
- Dépannage Remplacement des batteries

o En atelier :
- Dépannage onduleurs de petites et moyennes puissances
- Montage batteries
- Préparation commande spécifique (tests et paramétrages onduleurs)
- Utilisation ERP pour le suivi de la gestion des relations clients
- Assistance téléphonique client ; Hot-Line ; aide à la mise en service.
- Diverses activités liées au service technique (gestion stock pièces détachées,
logistique…) Vous avez le profil idéal si vous détenez les compétences et
qualités qui suivent :

o Solides connaissances et expérience des onduleurs (ASI) et de l'électronique
de puissance
o Sens relationnel client – communication
o Sens du travail en équipe
o Rigoureux - organisé
o Maîtrise des outils informatiques, pack office, traitement de texte…
o Aptitude à communiquer en Anglais (au moins à l'écrit)

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