Offre d'emploi n° 4776277

Gestionnaire sinistre construction - H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris
Entreprise : ICF Habitat
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 17 / 01 / 2019
Expérience souhaitée : 10 à 15 ans
Niveau d'études souhaité : Bac +3

Description du poste

ICF HABITAT est un bailleur d'envergure nationale, avec pour métiers principaux le développement et la gestion d'une gamme variée de 91 000 logements sur l'ensemble du territoire. Pour ce faire, les femmes et hommes d'ICF Habitat œuvrent au quotidien pour innover et concrétiser par leurs actions et projets l'ambition de bien loger chacun.

Rattaché au responsable assurances groupe, vous accompagnez les opérationnels dans la souscription du dossier construction par opération, puis, lors de la survenance d'un sinistre. En ce sens, vous devez analyser et identifier la nature des désordres techniques pour déterminer s'il est envisageable de recourir et de mobiliser les garanties assurances des contrats construction souscrits au niveau du Groupe.

En lien avec le responsable d'opération ou l'agence, qui détecte les dommages, vous prenez en charge l'instruction et le suivi des dossiers (supérieurs ou inférieurs aux franchises contractuelles, amiables et/ou contentieux).

Vos capacités de réflexion et d'analyse, vous aide à identifier la nature et le montant des travaux et en conséquence, vous pré-qualifiez le sinistre et contrôlez les devis présentés par les prestataires mandatés.

Préservant les intérêts financiers d'ICF Habitat, vous veillez à la juste application des différentes polices d'assurance du groupe et vous vous assurez de l'équilibre financier de chaque dossier sinistre.

Par ailleurs, vous centralisez les échanges et assurez l'interface avec les différents acteurs internes et externes sollicités dans le traitement du dossier. A ce titre, vous participez aux expertises et prenez en charge les négociations avec les compagnies d'assurances. Avec méthode, vous contrôlez et prenez garde à ce que l'indemnité proposée soit adaptée et cohérente avec les garanties proposées par le contrat.

Pour garantir la qualité de service due aux locataires, vous assurez un lien constant avec le client interne et faites des points réguliers sur l'état d'avancement du dossier. Votre rigueur dans le suivi des indicateurs vous permet de renseigner les systèmes d'informations dédiés. Vous aurez aussi un rôle de conseil auprès des locataires.

Pour relayer la politique assurance du Groupe, vous participez à l'élaboration des documents (notes, présentations, etc.) pour sensibiliser les collaborateurs au traitement des sinistres. Votre pédagogie vous permet aussi d'animer des formations aux collaborateurs du groupe (agence/chargé d'opérations).



Doté d'une formation d'un niveau BAC + 2/3 dans le domaine du bâtiment, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Par ailleurs, vous avez une connaissance avérée du bâtiment et de ses pathologies. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques. Enfin, il est souhaité une bonne connaissance des assurances dommages ouvrage et tous risques chantier.

Même si le poste est situé à Paris, il nécessite des déplacements sur l'ensemble du patrimoine.

Le poste est situé à Paris Rive droite, dans un quartier vivant et central, avec un package de rémunération incluant primes, variable, épargne salariale et RTT. La politique RH du Groupe rémunère la performance individuelle et offre différents outils pour concilier vos contraintes personnelles et votre réussite professionnelle (il y a ainsi 25 % de télétravailleurs au siège, en croissance rapide).



Salaire brut mensuel : 2.917 K€ mensuels

Je postule

Candidature en ligne

Je postule