Offre d'emploi n° 6742711

Gestionnaire classe 3 (Poste CDD)

Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Argueil
Entreprise : Optimum
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 19 / 05 / 2020
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Responsabilités spécifiques Aujourd’hui, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire administratif(ve) polyvalent(e) . Vos futures missions seront d’être en charge de la gestion administrative et contractuelle. Dans ce cadre, vous serez en charge de : Gestion administrative et technique des contrats grandes branches, en euros et uc : Traiter les actes de gestion courante (saisie des nouvelles souscriptions, versement, arbitrage, prestation, rachat, émission des contrats). Procéder à l’émission d’avenants. Régulariser les primes (encaissement, mise en place d’échéancier, calcul des remboursements et de trop perçu). Gérer les dossiers impayés (lettre de rappel, mise en demeure, mise en réduction d’office et rachat d’office, résiliation d’office). Vérifier les listings de prélèvements (sorties des dossiers, traitement des remboursements si nécessaire, archivage du listing définitif, vérification des suspensions). Effectuer la régularisation des conditions particulières signées des contrats en Euros. Service à la clientèle : Apporter par téléphone, mail ou courriers les renseignements administratifs aux clients et au réseau commercial. Gérer les réclamations des clients et des partenaires. Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients (demande de documents,…) Autre fonctions : Appliquer les règles et les procédures administratives, juridiques et fiscales Remonter les dysfonctionnements à sa hiérarchie. Expérience et formation BTS ou licence en assurance Expérience de 2 ans dans un poste similaire Qualités et aptitudes Excellent relationnel et sens du service à la clientèle Sens de l’organisation Sens des responsabilités et autonomie Rigueur et souci du détail Esprit d’analyse Qualité de persuasion Maîtrise des outils informatiques (particulièrement Word, Outlook et Excel)

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