Offre d'emploi n° 6770113

Alizent - Account Manager H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris -
Entreprise : SEPPIC
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 18 / 06 / 2020
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Présentation du Groupe

Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 80 pays avec environ 67 000 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,7 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable. 

Air Liquide place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Descriptif de l'entité et de l'activité

Alizent, une filiale d’Air Liquide, a plus de 250 employés basés à Paris, Madrid, Leeds, Montréal, Houston, Singapour, Jakarta et Kuala Lumpur. Son approche globale comprend la conception, l'hébergement, l'implémentation et la maintenance de solutions informatiques industrielles pour améliorer la performance de ses clients à travers 3 axes principaux : Surveillance et Contrôle; Disponibilité, Fiabilité et Optimisation s'appuyant sur 2 spécialités : IoT (Internet des objets) et Data science. Grâce à notre grande capacité d'innovation, à notre organisation internationale (projets, équipes, sites), à notre connaissance approfondie des données et à notre maîtrise des processus industriels, Alizent est aujourd'hui un acteur majeur de la transformation digitale industrielle.

Rejoignez-nous pour contribuer à la digitalisation des opérations des entreprises de différents secteurs industriels. Gérez les processus de vente dans un contexte international avec différents collaborateurs, secteurs et projets. Créez de la valeur pour nos clients en utilisant des technologies avancées. Venez acquérir de l'expérience pratique grâce au travail sur le terrain et aux visites réalisées, chez les clients, sur des sites nationaux et internationaux.

En tant qu'ambassadeur d’Alizent, l’Account Manager est chargé de gérer et consolider les relations de la filiale avec ses clients. Il s'engage auprès d’eux tout au long du processus de vente (de la proposition à la signature du contrat) et joue un rôle clé dans la communication efficace afin d'établir une relation durable et de confiance.

L’Account Manager est chargé de promouvoir et de vendre nos solutions et services, de recueillir les besoins et les attentes des clients, ainsi que d'agir comme principal interlocuteur auprès de ceux-ci.

L’Account Manager est responsable de saisir les opportunités, de générer de la croissance et de créer de la valeur au sein de son portefeuille de clients ou sur le périmètre qui lui a été attribué, conformément à la stratégie commerciale de son entité de rattachement.

Missions & Responsabilités

Vous rejoignez une équipe de 7 personnes, rattachée au Responsable de l’équipe commerciale. 

Vos missions sont les suivantes : 

  • Participer à la stratégie commerciale et identifier de nouvelles affaires,
  • Gérer un portefeuille de comptes pour développer des relations d'affaires productives en accord avec la stratégie du Groupe,
  • Identifier et contribuer au développement de solutions qui répondent aux besoins des clients tout en atteignant les objectifs d'Alizent,
  • Etre responsable de la croissance du chiffre d’affaires, de la définition des techniques appropriées pour atteindre les objectifs et s'assurer que les budgets et les échéanciers respectent les exigences du Groupe,
  • Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité annuels,
  • Gérer le processus de proposition commerciale et coordonner les différentes parties prenantes,
  • Valider le rendu final des contrats et de ses annexes conformément aux offres,
  • Acquérir une connaissance approfondie de l'organisation des clients et en suivre l’évolution,
  • Travailler en réseau avec d'autres équipes commerciales d’Alizent, participer et organiser des événements afin de trouver des prospects et entretenir un réseau de partenaires,
  • Faire des présentations, assister à des réunions avec les clients, s'engager dans des tâches de gestion de projet,
  • Piloter l'élaboration des propositions techniques et financières pour tous types de projets avec les ressources appropriées (chefs d'équipe, experts, chefs de produits) en collaboration avec les chefs de projets,
  • Suivre les indicateurs de performance clés pour améliorer l'activité. Mesurer la satisfaction client et faire le suivi des projets auprès des clients,
  • Optimiser l’utilisation des logiciels CRM grâce à une pratique régulière et cohérente,
  • Mettre en oeuvre les stratégies et les processus nécessaires pour gérer efficacement la relation client, via des initiatives interfonctionnelles avec les équipes de marketing et des opérations.

    Profil et compétences

    Diplôme niveau Master (Ingénieur ou Business) ou expérience équivalente.

    Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire

    Maitrise complète de l’anglais (B2/C1)

    IT knowledge ou intérêt marqué pour le domaine de l’IT

    Connaissance de l’industrie (manufacturière, chimique, métallurgique... )

    Compétences en gestion du temps et définition des priorités

    Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes

    Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite

    Facilités relationnelles et de présentation

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    Candidature en ligne

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