Offre d'emploi n° 6776654

Service Delivery Manager H/F (CDI)

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Nanterre
Entreprise : Page Personnel
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 25 / 06 / 2020
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Poste : Vos missions principales sont : * Accompagnement du client dans l'exploitation, l'administration et la transformation de votre SI, * Pilotage et coordination des équipes techniques dans la réalisation de nouveaux projets ou la résolution d'incidents, * Animation des comités de pilotage, de technique, d'innovation et de sécurité en collaboration avec la cellule interne, * Maintien du respect des engagements de services (SLA) et participation à la préservation de la rentabilité du contrat. Profil : De formation Bac +3 minimum en informatique, vous avez au moins 3 ans d'expérience à un poste de Service Delivery Manager, vous disposez d'un sens développé du contact, de qualités relationnelles et rédactionnelles.Vous êtes rigoureux et autonome. Vous possédez des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information complexe. Vous êtes à même de gérer avec tact et sang-froid des situations de crise et savez faire preuve de diplomatie.Un niveau d'anglais technique est demandé.Conditions et AvantagesSociété à taille humaine. Entreprise : Page Personnel Informatique recrute des Techniciens et des Ingénieurs issus des métiers de l'informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d'infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : Développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.Notre client, structure à taille humaine, recherche actuellement un Service Delivery Manager pour accompagner sa croissance.

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