Offre d'emploi n° 6779963

SECRÉTAIRE APRES-VENTE - CHENOVE (21)

Type de contrat : CDI
Localisation : Côte-d'Or - Chenôve
Entreprise : Seat
Fonction : Techniques - R&D - Ingénierie

Publiée le 29 / 06 / 2020
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

SEAT n’est pas une simple entreprise. C’est une attitude, un état d’esprit. Nos employés ne sont pas seulement une équipe mais une communauté. Notre culture, c'est la création. Notre talent, c'est notre personnel. Nous vivons pour briser la tradition. Toujours aller de l'avant. Ensemble. Faire partie de SEAT signifie être un témoin unique de chaque modèle de voiture et devenir un ambassadeur de notre marque. Prêt à propulser votre carrière ? Nous souhaitons intégrer un nouveau Secrétaire Après-Vente (H/F) En rejoignant notre département Après-Vente, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec le souci de satisfaire au final chacun de nos clients. Votre mission consistera notamment à : - Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client final - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Ouvrir les ordres de réparation, faire le tour du véhicule du client - Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ - Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client - Promouvoir l’entreprise Vous savez que la réussite de votre intégration passe par la recherche continue de la satisfaction de votre clientèle.$ En tant que véritable support permanent des Conseillers Client, vous mettez en œuvre la rigueur nécessaire pour fournir des informations fiables dans le respect des procédures. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques.

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