Offre d'emploi n° 6880006

Responsable d'Equipe Technique H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris -
Entreprise : DOMemploi
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 14 / 09 / 2020
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Le Groupe SMB recherche son (sa) Responsable Technique pour une équipe constituée de 10 techniciens bureautiques (maintenance photocopieurs multifonctions). Dans le cadre de sa fonction de Responsable Technique, le( a ) candidat( e ) aura notamment à accomplir les tâches suivantes sous la responsabilité de la Direction : - Coordonner, superviser, organiser, planifier, l'équipe technique Bureautique placée sous sa responsabilité - Etablir journalièrement un planning d'intervention pour les techniciens notamment en Bureautique - Etablir autant qu'il le faut des rapports pour les garanties, crédits MO, des constructeurs et notamment Lexmark, Brother - Assurer le bon suivi chez les clients des mises en services des produits bureautiques et informatiques et des différentes connexions - Assurer le bon suivi des dépannages chez les clients, garantir les délais d'intervention contractuels - Accueillir, conseiller et servir autant que de besoin la clientèle et notamment assistance téléphonique à tous niveaux auprès de la clientèle, - Assurer l'entretien général et dans le détail, de tout les matériels bureautiques et informatiques commercialisés par la société, leur mise en service, la maintenance, la télémaintenance, - Assurer le contrôle et le suivi des procédures d'échange de pièces sous et hors garantie, - Veiller à la rentabilité des services techniques - Gérer et contrôler le stock de pièces détachées, en préparant les commandes, en suivant les entrées et sorties des pièces détachées

Je postule

Candidature en ligne

Je postule