Offre d'emploi n° 6940900

Chargé de clientèle LSF (langue des signes française) H/F

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Orsay
Entreprise : COMEARTH
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 16 / 10 / 2020
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Spécialiste de la Gestion Relation Client recherche pour son activité MAYDEAF un : Chargé de clientèle LSF (langue des signes française) H/F Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle des sourds et malentendants, votre mission consiste à prendre en charge les demandes de nos clients, en apportant des réponses pertinentes, et personnalisées, par Mail, Webcam ou Tchat. Vous informez et conseillez les clients sur les produits et les services, Vous recherchez les solutions les plus adaptées aux demandes des clients en suivant les procédures établies. Véritable interface, à travers le traitement des dossiers, la rapidité et la qualité de vos réponses, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation. Vous êtes bilingue LSF/Français, Rigoureux, vous disposez d'un excellent rédactionnel, d'une parfaite maîtrise de l'orthographe et vous êtes à l’aise devant une webcam, Vous êtes force de proposition dans la résolution des problématiques de nos clients, Vous maitrisez les outils informatiques de base (Internet, Outlook, Excel, Word). Lieu : Orsay (91) – Proche de la gare RER B - Orsay-ville Rémunération : Selon profil Amplitude horaire : Lundi au Vendredi – 9h00/17h00 Contrat : CDD / CDI / Temps complet – temps partiel Poste à pourvoir rapidement

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