Offre d'emploi n° 7188573

Gestionnaire sinistres automobile h/f (CDI)

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Clichy
Entreprise : GROUPE ERGALIS
Fonction : Marketing - Communication

Publiée le 29 / 12 / 2020
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro

Description du poste

Poste : "Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) gestionnaire sinistres automobile. Rattaché(e) à un chef de groupe du pôle gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes : -Prendre en charge les conducteurs assurés du groupe (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'Entreprise -Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la clôture (analyse des garanties, responsabilités, règlement, recours ...) -Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts AUTO, les garages et autres interlocuteurs, -Contribuer à la maîtrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu'à la satisfaction des clients " Profil : "Vous êtes au minimum diplômé(e) d'un bac+2 type BTS ou autre. Vous êtes doté(e) de capacités à écouter, présenter et argumenter une position tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous disposez d'une expérience en gestion et justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'assurance et/ou de l'assistance. " Entreprise : Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. K€ mensuels

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