Offre d'emploi n° 15514323

Description du poste

Rattaché(e) à la responsable du service ADV, vous intégrez une équipe de 4 personnes dans une ambiance conviviale, sympathique, et avec de l’entraide et du travail en équipe.

Vos principales missions seront les suivante :

Gestion des commandes par téléphone, courrier, messagerie

• Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…

• Enregistrer leurs commandes et leurs délais

• Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

Suivi des clients

• Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes ou aux livraisons

• Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale

Actualisation des bases de données et diffusion de l’information commerciale

• Saisir les nouveaux produits référencés, ainsi que leurs caractéristiques

• Diffuser les évolutions de prix

• Organiser et transmettre les commandes

• Intégration des fichiers dans le CRM et résolution des problèmes

• Validation des entrées et des sorties pour l’import sur le CRM

• Saisie des étiquettes d’expédition chez les différents transporteurs

Gestion fournisseurs

• Vérification des commandes fournisseurs

• Suivi et relances des échéances de livraison à date

• Négociation de prix et gestion de litiges

• Gestion et dispatch de la marchandise à l’arrivée

De formation type BTS NRC ou DUT GEA, ou similaire, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 années sur un poste d’assistant commercial HF.

La connaissance du Logiciel QUADRATUS sera un plus (sinon une formation vous sera donnée à votre arrivée).

Nous recherchons une personne qui aime travailler en équipe, qui saura atteindre ses objectifs de saisie de commande dans les temps et de bon relationnel avec les clients.

Poste en CDI 39h par semaine (8h30-17h) Salaire 2200 euros brut fixe mensuel + prime d’intéressement annuelle. Pas de télé travail – poste 100% présentiel Notions d’anglais appréciées.

• Poste à pourvoir rapidement, mais nous pouvons gérer un préavis d’un mois. Confidentialité assurée à 100%

Cette offre correspond mieux à quelqu'un de votre entourage plutôt qu'à vous, recommandez le/la en cliquant ici et gagnez une prime !

Notre client est un acteur important dans le monde du CHR et des métiers de bouche, qui offre des produits et services sur mesure et de haute qualité.