Offre d'emploi n° 17754692

Description du poste

• La MAIF, acteur majeur de l'assurance, recrute des téléconseillers pour sa plateforme de Lyon en CDI. Prise de poste : le 21/01/2026. Dès votre prise de poste, vous bénéficierez de 6 semaines formation aux produits et services de la MAIF. Cette formation vous permettra de remplir les missions suivantes : - Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jours. - Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable lors de cet échange téléphonique. - Conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos sociétaires et prospects. -Répondre aux demandes de devis et aux mails. Recrutement sans CV par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) ouvert à tous et toutes, sans condition de diplôme ou d'expérience. Ce qui est attendu des : -L'appétence commerciale et le souhait de relever des challenges, -La capacité à s'adapter à chaque client et à son besoin particulier, -La capacité à s'exprimer facilement à l'oral ou à l'écrit, -L'envie d'être acteur du collectif. -Et surtout le goût de l'apprentissage Horaires : un temps de travail de 32h00 repartis sur 4 jours par semaine de lundi au vendredi de 8h00 à 19h15 et le samedi de 8h00 à 17h30. Une réunion d'information aura lieu le vendredi 14 novembre matin à 9h15. Inscription obligatoire sur Mes Évènement Emploi : A l'issue de la présentation, si vous êtes partant.e, vous participerez à une séance d'évaluation par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) entre le 17/11/25 et le 24/11/25 qui permettra d'estimer vos habiletés pour exercer le métier de téléconseiller.e en assurance. ++++Pour tout renseignement vous pouvez contacter la ligne directe MRS le matin de 8h30 à 12h30++++
• Qualification: Employé qualifié
• Profil recherché:
• • Expérience: Débutant accepté
• Compétences recherchées:
• • Techniques de vente par téléphone
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Conseiller, accompagner une personne