Offre d'emploi n° 17779018

Description du poste

Informations générales


Entité

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Référence


Date de parution

/07/2025

Société

Dalkia EN

Sous-filière et emploi repère

Exploitation/maintenance - Manager operationnel

Intitulé

RESPONSABLE DE SITE SERVICE DE PROXIMITE H/F

Type de contrat

CDD

Durée du contrat (en mois)

Non applicable

Catégorie socio-professionnelle

Etam

Descriptif du poste

Sous l'autorité du Responsable de Zone Multitechnique, il/elle est responsable des actions et des moyens à mettre en œuvre pour répondre aux engagements contractuels. Il/elle s'appuie sur les ressources mises à sa disposition et est en relation avec le Pilote de Contrats de son site. Il/elle manage des équipes opérationnelles.

Il/elle est le garant de la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels, des budgets d'exploitation et de la sécurité.

Mettre en œuvre la politique sécurité afin de garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement
Manager l'équipe (gestion collective & management pour animer les résultats de l'activité), partager l'information et les bonnes pratiques, et animer le retour d'expérience
Etre le garant de la performance individuelle et collective de l'équipe, veiller à la réalisation des plans d'actions
Veiller à l'optimisation des moyens humains
Participer aux revues de zone

Etre garant de la relation client (traitement des réclamations, validation des rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir dans certains cas les actions correctives à mettre en place suite à réclamation en lien avec le pilotage
Qualifier les besoins client et leurs évolutions dans le domaine des travaux
Piloter l'exécution du contrat et à son ennoblissement

Type de contrat (technique)

CDD

Profil recherché
Profil

☒ Connaissances techniques dans son ou ses domaines d'activités
☒ Rédiger un compte-rendu d'intervention.
☒ Régler et contrôler le bon fonctionnement des équipements.
☒ Remettre en service et prendre les mesures conservatoires nécessaires.
☒ Démonter, nettoyer, contrôler et remonter les matériels.
☒ Diagnostiquer le fonctionnement des installations.
☒ Utiliser les outils qui révèlent de ses activités.
☒ Prendre en charge une installation ou un chantier.
☒ Appréhender et évaluer les risques, en concertation avec les parties prenantes

Niveau de formation

Bac / Bac pro

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans

Permis de conduire

Non

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ain (01), AMBERIEU-EN-BUGEY

Complément Pôle Emploi & APEC
Nombre de poste(s)

1

Mobilité du poste

Aucune

Appellation métier

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle_19870

Code ROME

Installation et maintenance d'équipements industriels et d'exploitation

Je postule directement sur le site de l'entreprise