Offre d'emploi n° 17820311

Description du poste

Métier

Clients Particuliers - Chargé de Clientèle Habitat

Titre du poste

CHARGE DE CLIENTELE HABITAT - DMM H/F

Description du poste

Notre équipe

Rattaché au Département du Marché des Particuliers de la Direction du Marketing et des marchés, le pôle e-Immo est composé de deux équipes. Une équipe de «conseillers à distance» pour accompagner les internautes (clients CADIF et prospects) dans leurs projets de financement et d'une équipe d'instructeurspour l'octroi du dossier immobilier.

Vous évoluerez dans une structure bienveillante, prête à relever de nouveaux challenges, aux côtés de collègues dynamiques et motivés.

Vos missionsprincipales au sein de l'équipe des instructeurs seront :

ž Relation avec les prospects: Participer à la conquête au travers d'un projet immobilier.

ž Analyser, étudier et décider de l'octroi de crédit dans le cadre de ses délégations

ž Participer à l'analyse de la faisabilité technique des dossiers de crédit présentant un certain degré de complexité

ž Assurer un suivi pour le bon déroulement des opérations

ž Effectuer les traitements nécessaires à la bonne fin des dossiers dans le cadre de ses activités et dans le respect des procédures et délégations de son périmètre.

ž Contribuer aux projets qui seront engagés par le pôle

ž Participer à la synergie, performance et au développement d'e-Immo en lien avec l'équipe des qualifieurs et le réseau de proximité

ž Participer activement à la satisfaction client.

ž Contribuer au développement et à l'amélioration des procédures de gestion en terme de qualité, délai, réactivité et productivité.

ž Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre.

Profil

Voici le profil recherché:

Vous avez de solides connaissances et pratiques sur le crédit immobilier;

Vous disposez d'un fort sens de la satisfaction client, du risque, de la qualité et du résultat;

Vous aimez le contact avec les clients, travailler en équipe et en transversalité avec le réseau de proximitétout en étant organisé et motivé.

D'autre part le service est éligible au télétravail conformément à l'accord d'entreprise.

Enfin le métier d'analyste crédit est assujetti à la REC commerciale.

Si tu penses remplir ces principaux critères, n'hésite pas à te renseigner et à postuler afin d'intégrer une équipe dynamique et bienveillante en franchissant une nouvelle étape dans ton parcours professionnel.

Du lundi au vendredi

CLASSIFICATION: PCP 8

Site: Le Lendit – Saint Denis (accessible RER D Stade de France (3') ou RER B (10'))

Position de la classification de l'emploi

8

Classe de l'emploi

Classe II

Localisation du poste

France, DMM, MARCHE DES PARTICULIERS

Suivi par
Responsable principal

ANGELIQUE DELAUNAY

Email

Angelique.-

Nom du manager recruteur

TEISSEIDRE-JUSOT

Prénom du manager recruteur

SANDRINE

Date de fin de postulation

17/12/2025

Interlocuteur RH

Angélique DELAUNAY

Je postule directement sur le site de l'entreprise