Offre d'emploi n° 9855471

Description du poste

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Responsable de Secteur Opérationnel Sinistres Auto Matériels H/F Description du poste Intitulé du poste Responsable de Secteur Opérationnel Sinistres Auto Matériels H/F Description de la mission Au sein de la Direction Services et Satisfactions des Sociétaires, et du Pôle Sinistres Matériel, vous aurez en charge : Le management d'une équipe de gestion des sinistres automobiles, en Plateforme L'organisation, le suivi et le contrôle des activités de gestion des sinistres automobiles. Le contrôle de la bonne application des règles de gestion des sinistres au travers d'indicateurs de pilotage. L'excellence de la qualité de service rendue à nos clients, en assurant la réactivité nécessaire à l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise Le reporting des Faits marquants et des cas particuliers La conduite des entretiens d'évaluation La mise en œuvre du Plan d'Action du Secteur Opérationnel, et la prise des mesures correctives nécessaires afin de le respecter. Vous devrez être force de proposition permanente sur l'amélioration du Service, notamment grâce à l' intégration des nouvelles technologies De formation supérieure, vous disposez d'une expérience en management, ou avez déjà atteint un niveau de responsabilité équivalent. Capacité d'adaptation et d'animation, aisance relationnelle, réactivité, conviction et prise d'initiative sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission. Vous aurez mis en pratique, lors de votre parcours professionnel, votre bonne connaissance des règles de gestion et de pilotage. Type de contrat Télétravail Pas de télétravail Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5 Catégorie emploi Management d'équipe Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir Ville Critères candidat Niveau d'études min. requis Niveau d'expérience min. requis 6 à 10 ans Demandeur Date limite de dépôt de candidature Informations générales Entité de rattachement Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.