Offre d'emploi n° 8973861

Chargé de la Relation Clients Back Office (F-H-X)

Type de contrat : CDI
Localisation : Vienne - Poitiers
Entreprise : Bureau Veritas
Fonction : Direction - Administration

Publiée le 08/08/2022
Expérience souhaitée : Plus de 15 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

Exprimez vos talents !
Rattaché.e à une équipe de 15 chargés de relation clients, vous prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.
Vous :
- Réceptionnez les contrats client et bons de commande, en assurez la saisie et la mise à jour quotidienne dans nos bases de données de gestion, jusqu’à l’archivage ;
- Suivez les échéanciers, la réception des livrables et assurez la facturation dynamique des affaires ;
- Veillez à l’application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modification de contrat ou périmètre etc ;
- Suivez les encaissements, menez les actions de relance de conformité et gérez les litiges ;
- Garantissez la qualité de nos bases de données client : coordonnées, implantations, contraintes, etc.
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