Présentation

Manager expérimentée, Spécialiste métiers des fonctions support vente, ADV, Relation Client, Logistique Mes priorités : Satisfaction client, Qualité de service, Résultats Expérience en environment International MES COMPÉTENCES CLÉS « Savoir Faire » Double expérience de grands groupes européens et de petites structures françaises type PME / Btob & Btoc Expertise sur l’ensemble des métiers support vente et après-vente, relation client & qualité de service, logistique, recouvrement Organisation, Conduite du changement, Analyses, KPI, KAIZEN SAP / JD Edwards MES COMPÉTENCES GÉNÉRALES « Savoir Etre » Communication, flexibilité, leadership, culture d’entreprise Forte orientation satisfaction clients, performances et résultats Volontaire, impliquée, curieuse et passionnée, je guide mes équipes en « donnant du sens » Sensible aux démarches liées au développement durable

Compétences