Offre d'emploi n° 17481632

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Notre client est une entreprise pionnière dans les travaux en hauteur et d'accès difficile, reconnue depuis plus de 30 ans pour la qualité de ses prestations et son savoir-faire technique.Leader sur son marché, elle intervient sur des chantiers prestigieux et complexes, alliant technicité, sécurité et innovation.
Son expertise s'articule autour de trois pôles :


Multiservices : nettoyage, entretien, éloignement de volatiles...


Bâtiment : travaux de peinture, maçonnerie, couverture et restauration d'ouvrages urbains


Affichage monumental : pose d'occultations de chantiers et d'habillages de façades


C'est au sein de cette dernière activité que l'entreprise souhaite renforcer ses équipes en recrutant un(e) :Chargé(e) d'affaires - Affichage monumental sur l'Ile-de-France

Rattaché(e) directement au Responsable d'activités du pôle, vous aurez pour rôle de piloter et développer les projets d'affichage monumental, depuis la demande client jusqu'à la réception des travaux.
Vos principales responsabilités :


Gérer et développer un portefeuille clients existant


Étudier les demandes de devis et assurer le suivi complet des chantiers (étude, préparation, exécution, réception)


Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et partenaires internes/externes


Garantir le respect des délais, budgets, contraintes techniques et règles de sécurité


Réaliser les visites et repérages techniques, les rendez-vous clients, et coordonner les équipes sur le terrain


Constituer les dossiers techniques et administratifs nécessaires à la bonne exécution des projets


Participer aux choix des matériaux, équipements et ressources nécessaires


Veiller en permanence à la satisfaction client et à la qualité du service rendu


Missions complémentaires :


Gestion ponctuelle des litiges et relances clients


Prospection et développement du réseau commercial


Force de proposition sur les améliorations de prestations et l'évolution du service

Profil recherché


Véritable homme/femme de terrain, curieux(se) et autonome


Solides compétences en gestion de projet, suivi de chantier et relation client


Expérience confirmée dans un environnement technique ou industriel


Aisance relationnelle et sens du service client développés


Maîtrise du Pack Office, en particulier PowerPoint


Anglais courant exigé


La connaissance des méthodes d'accès difficile constitue un atout appréciable


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