Offre d'emploi n° 17484668

Description du poste

Votre mission principale est d'assister les clients, les représentants commerciaux et les équipes internes sur les questions liées aux comptes et aux commandes :

• Répondre aux demandes clients de manière rapide et professionnelle.


• Saisir et suivre les commandes dans SAP.


• Assurer la conformité des commandes et des documents d'expédition.


• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de livraison.


• Suivre les réservations, les retours et les encaissements.


• Maintenir une relation de confiance avec les clients et les équipes commerciales.


• Encourager l'utilisation des outils en libre-service.


• Participer aux formations et projets spécifiques.

Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
* Anglais professionnel exigé.
* Bonne maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
* La connaissance de SAP est un plus.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Sens du service client et du détail.
* Bonnes capacités d'organisation.



Avantages de l'entreprise :

* Contrat CDI temps plein
* Salaire selon profil : 30K€ - 35K€ brut annuel
* Tickets restaurant
* Mutuelle et Navigo
* Mobilité interne

Je postule directement sur le site de l'entreprise