Offre d'emploi n° 13193676

Description du poste

Exprimez vos talents ! Vous rejoignez une équipe de chargé(e)s de la relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Véritable référent(e) de vos clients, vous aurez à gérer un portefeuille de clients grands comptes, vous : - Créez les prestations dans les outils de gestion et en suivre la bonne réalisation en terme de délai et de réponse aux exigences indiquées par le client, - Gérez la relation en interne BV des prestations commandées par le client, avec nos interlocuteurs administratifs et éventuellement techniques, - Suivez les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage, - Gérez la relation en externe avec nos interlocuteurs clients, - Construisez des contrats commerciaux simples permettant de répondre aux attentes immédiates de nos clients. - Aidez à la planification des interventions de nos techniciens itinérants en fonction de leurs qualifications et des besoins des clients. On continue ?