Offre d'emploi n° 13608137

Description du poste

Exprimez vos talents ! Rattaché(e) au Manager crédit Grands comptes, vous contribuez au respect des procédures de crédit et recouvrement sur le périmètre Zone France du groupe Bureau Veritas. Vous engagez les actions nécessaires auprès de grands comptes nationaux pour une régularisation des factures impayées à échéance, et alertez en cas de changement d’habitude de paiement. Vous: - Êtes en capacité d’analyser le compte client et avez la connaissance de votre processus interne de traitement des factures. - Assurez toutes les étapes de la relance de clients GRANDS COMPTES au niveau national, pour toutes les filiales de la Zone France du groupe Bureau Veritas. - Consultez des portails clients et mettez à jour les données dans le logiciel recouvrement. - Identifiez les motifs d’impayés et donc l’attitude de paiement du client et adaptez ses actions en fonction de la situation rencontrée. - Devenez un interlocuteur clef pour ces clients grands comptes : développez la relation avec ces clients, analysez ses besoins et proposez des solutions adaptées pour optimiser le paiement des factures. - Echangez et alertez les business partenaires internes (opérationnels, commerciaux) et animez des meetings sur le thème Cash à une fréquence régulière - Veillez à diffuser et sensibilisez le client à la mise en place du prélèvement automatique afin d’optimiser le processus de paiement des factures. On continue ?