Offre d'emploi n° 14210057

Description du poste

En support des équipes commerciales, votre rôle de leur permettre de vendre plus efficacement en intervenant sur des sujets opérationnels, commerciaux, ou administratifs. Vos missions seront: - Suivre quotidiennement les principaux indicateurs de vente (nombre de commandes, nombre de produits différents vendus, taux de marge, indice prix...à, afin d'alerter tout éventuel fonctionnement anormal de la chaine de valeur - Collaborer avec les équipes techniques, logistiques, ou SAV pour trouver des solutions rapides dans la résolution des problématiques rencontrées - Cadencer les interactions avec nos clients afin de sécuriser la gestion des factures, paiement, encours, et éviter toute rupture de continuité du business en relation avec les équipes Octopia du crédit management et de la comptabilité client - Assister ponctuellement les projets menés par l'équipe commerciale (centraliser les tâches, organiser l'ordre du jour, relances, assurer le bon déploiement en temps et en heures,...) - Veiller à la publication effective de nos produits chez l'ensemble de nos partenaires, et traiter les éventuelles anomalies avec l'équipe concernée - Suivre et veiller au bon respect des niveaux de qualité de service exigés par nos canaux de vente - Veiller à la bonne facturation des prestations de services additionnelles