Offre d'emploi n° 15143155

Description du poste

DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, l'ingénierie et du développement commercial.

Notre client est un expert du service informatique et de l’infogérance depuis plus de 20 ans.

Leur vocation est simple : que chaque entreprise puisse se concentrer sur son cœur de métier en se libérant des contraintes informatiques.

Leur mission est donc d’apporter une expertise de l’infogérance et de l'hébergement aux dirigeants de sociétés avec un engagement quotidien :

•  une offre technique pertinente et adaptée au besoin de chaque entreprise,

•  une informatique fiable, durable et sécurisée,

•  un service client réactif et qualitatif, de la prise de contact jusqu’au support technique.

Avec plus de 350 clients, 4 acquisitions réalisées dans les 5 dernières années, notre client capitalise sur ces indicateurs d’avenir, et met le cap sur ses 25 ans avec la poursuite de son développement et le recrutement de nouveaux talents.

Pourquoi les rejoindre ?

Au sein d’une société agile, performante et toujours à l’écoute de la vision de ses collaborateurs, accédez à :

• Une réelle culture de la formation

• Un suivi de carrière avec des possibilités d’évolution professionnelle variées

• Une responsabilisation des collaborateurs à tous niveaux

• Du télétravail au cœur de la culture de l’entreprise

• Des primes et intéressement aux résultats de l’entreprise

• Un système de cooptation généreux

• Un restaurant d’entreprise et une salle de sport présent dans le centre d’affaires

• Une mutuelle et surcomplémentaire offrant de bonnes garanties pour vous et vos proches

1. Gestion administrative et facturation client

• Environnement Sage, base de données ACCESS et Pack Office

• Gestion et suivi des commandes

• Assurer la facturation et son suivi

• Vérification et renouvellement des contrats et des abonnements récurrents dans les outils internes et plate-forme Web

• Rapprochement, cadrage achats et ventes

2. Gestion du recouvrement des créances

• Relance et suivi des impayés sur l’interface web Clearnox

• Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier

• Gérer les litiges éventuels en liaison avec l’équipe interne concernée

• Préparer et suivre les dossiers de contentieux (mise en demeure/ injonction)

• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.

• Standard téléphonique et accueil

• Classement et archivage (dématérialisé)

• Assistance logistique (réception des livraisons, envoi de colis, mise en place cafétéria...)

Idéalement, vous êtes titulaire d'un BAC+2 en commerce.

Vous maîtrisez les outils de bureautique (Pack Office) et SAGE 100

Le poste est basé à Clichy (92) en CDD de 6 mois.

Rémunération comprise entre 24K€ et 28K€ brut annuel.