Offre d'emploi n° 15146950

Description du poste

**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2****Lieu :** Eragny**Type de contrat :** Intérim **Rémunération :** Entre 28K€ et 30K€ selon profil**Descriptif de la mission :**Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Proximité N2 à Eragny. Vous serez en charge des missions suivantes : Installer et configurer du matériel de l’environnement utilisateur, en suivant des procédures existantes. Installer et configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) selon les procédures en place. Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents, en appliquant les procédures requises. Déployer des modes de fonctionnement dégradés en cas de besoin, et mettre en œuvre les solutions proposées par les techniciens support N3. Réaliser des opérations en lien avec les outils d’administration en respectant les procédures établies. Effectuer les déploiements conformément au planning prévu. Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d’activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB...). Alimenter la base de connaissances en rédigeant des documents tels que des procédures et des fiches de documentation.