Offre d'emploi n° 15312956

Description du poste

Rattaché au service Produits Vendeurs, vous serez en charge de la création des catalogues produits des vendeurs en Marketplace via fichiers Excel. L’objectif est d’assurer une qualité optimale des fiches produits des vendeurs Marketplace (au niveau de la cohérence des fiches et de l’exhaustivité des informations données) et, par conséquent, d’accroître les ventes. Vous serez également le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs demandes.Vos missions principales seront : - Avoir un rôle de conseil e-commerce et d’éducation auprès des vendeurs - Faire de l’assistance téléphonique aux vendeurs - Propager les bonnes pratiques de la création Produits - Accompagner nos marchands sur la création de leur catalogue produits - Identifier et remonter les pistes d’amélioration possible afin d’assurer une veille active et constante de l’expérience vendeur